重庆燃气费暴涨疑云,旧表数据上传晚两月是罪魁祸首?
最近,重庆涨疑罪魁重庆市区掀起了一股“燃气费暴涨”风波。燃气不少市民反映,费暴自从今年换装了新的云旧燃气表后,家中的表数燃气费用就开始了“狂飙”行情,有的据上甚至高达以前的两倍还多。
重庆渝中区人民小路的传晚钱先生就是其中之一。他告诉极目新闻记者,两月他家的祸首燃气表今年2月底进行了更换,但随后的重庆涨疑罪魁费用一下子就涨到了80多元,是燃气之前40元费用的一倍还多。“家里就一个人住,费暴平时也很少做饭,云旧以往用这么点气还好,表数现在忽然这么多钱,据上真不知所以。”
另一位重庆市民林女士也遇到了同样的困扰。她说,家里共三口人,过去一个月的气费在120元左右,但自从换了新表后,下个月的费用竟然高达200多元。
极目新闻记者在重庆网络问政平台上发现,自从今年2月开始,就陆续有市民投诉反映更换了新的智能燃气表后,在使用量没有增加的情况下,费用却增长了不少。反映此类情况的市民遍布重庆各区,包括江津、高新、渝北、巴南、北碚等地。
以渝北区为例,当地有位市民就在问政平台上反映,他和妻子两人住家中,用气量历来不多。但今年3月的燃气费用却高达270元,远高于往年每月50元左右的水平。
北碚区也有市民称,去年燃气公司统一换了新表,撞上了自闭阀后,他就发现气费较之前增加了不少,但使用量并无增加。这名市民还透露,他最近也看到网上有大量市民反映同样情况。
面对络绎不绝的质疑声音,重庆燃气集团方面终于做出了回应。公司客服人员向相关媒体解释称,近期确实有很多市民反映费用增加,但这并非是由于使用量增多所致,主要原因是旧表的数据上传晚了约两个月。
这位工作人员举例说:“比如12月更换了燃气表,需要将旧表的数据上传,但这个数据可能要到2月左右才开始传送。再加上4月份由于涉及调价,需要对之前的用量进行重新计费和结算。所以2月和3月份的抄表是集中进行的,时间比较集中,这就导致用户以为短时间内消耗的气量增加了很多,从而使费用也相应暴涨。”
“根据我们从营业厅得到的反馈,这次费用增高,主要是由于旧表数据延迟上传的原因,大概晚了两个月左右。”该工作人员如是解释。
不过,对于燃气公司的这一解释,网上并不是所有人都买账。有不少网友结合家中实际用气量,对账单上的费用记录提出了质疑。
其中一位网友就晒出了自己煮一碗面所用的气量,据其计算,一碗面的用气费用约为0.9元。“按道理讲,我家做一顿饭所烧的水量,也就5升左右,怎么可能要花费几十上百元的气费呢?要么就是燃气不达标、热值太低,要么就是表计有问题,导致读数过高。”
针对类似质疑,重庆燃气公司官方也做出了回应。他们表示,如果市民使用过程中确实怀疑燃气表计量存在异常,可随时拨打公司客服热线,他们将安排人员上门,委托法定的第三方检测机构进行表计检定。
“如果检测结果表明,表计数据确实超出了规定误差范围,我们将免费提供新表予以更换,并承担相应的检测费用。但如果检测合格,则需由申请检测的一方承担费用。”公司方面如是表态。
那么,对于重庆多个区县反映的燃气费暴涨现象,相关监管部门又是如何回应的呢?
有关媒体查询得知,本市燃气管理工作由重庆市经信委下属的燃气管理处负责监管。但经信委工作人员表示,近期他们的确受到了不少类似的投诉电话。不过对于具体处置情况,他建议向燃气管理处了解。
可遗憾的是,有人多次拨打燃气管理处的电话,却均无人接听。
媒体随后又向当地的12315工作人员咨询了解,对方表示燃气表计等相关问题归重庆燃气集团自行监管,建议向公司核实情况。
这样看来,尽管重庆燃气公司提出了费用暴涨的解释,并愿意接受第三方检测。但监管部门目前依然在应对方面捉襟见肘,未能对此事迅速够做出回应和处置。
作为民众生活的重要民生工程,燃气问题看似技术范畴,但背后涉及的则是消费者的切身利益。 而重庆这次事件,其根源虽然可能只是前期流程的疏失,但如果处置得当也必将影响到全体市民的获得感和幸福指数。
所以,对于此轮燃气费暴涨问题,重庆各级相关部门应当高度重视,及时采取行动介入调查和处理。一旦发现有针对性的违规行为,就要坚决严惩不手软,切实保护好广大群众的利益。
与此同时,重庆燃气集团作为事件的主体当事人,也要切实扛起应尽的社会责任,诚挚回应市民的疑虑,以实际行动消除人们心中的疑云……
#重庆市民反映换新表后燃气费暴增#
举报/反馈
(责任编辑:焦点)
-
阿不都沙拉木为何低迷?CBA记者:心态+太友好,不适合总决赛
CBA总决赛,首回合的比赛,新疆队输给了辽宁队9分,大比分0-1落后辽宁队。那么,新疆队为何会输球呢?从比赛分析来看,也是有不少原因,比如,新疆队开局进入状态很慢,在第一次比赛,投篮命中率十分糟糕,打 ...[详细] -
本质上,哈马斯根本不是一个国家性质的武装力量,以色列人是瞧不上他们的,说他们就是一群放下武器就只会种地的泥腿子。但偏偏,就是这些泥腿子,正在把以色列往深渊里带。这两天,哈马斯高层又说了一句大实话。这话 ...[详细]
-
背后大鱼浮出水面,钟女士成过街老鼠,仔细分析完令人后背发凉。深圳钟女士事件已经热闹了好几天了,思潮看不到未来的结局。但是大家的心目中其实已经有了结果。钟女士看不起韭菜的言论肯定是不对的,后来他自己其实 ...[详细]
-
韩国防长申源湜右起)、澳洲防长马尔斯、韩国外长赵兑烈与澳洲外长黄英贤2024年5月1日在墨尔本举行会议。图源:法新社直新闻:对于美英澳三国先是鼓动日本后又劝说韩国加入“奥库斯”的所谓“第二支柱”,您怎 ...[详细]
-
【大公报讯】记者王珏北京报道:国家金融监督管理总局副局长肖远企在国务院政策例行吹风会上介绍,自今年1月份发布《关于建立城市房地产融资协调机制的通知》以来,截至5月16日,商业银行已按内部审批流程审 ...[详细]
-
和未婚妻感情日渐猛涨的汪小菲,前阵子把他和前妻大S的北京婚房挂出来卖了。703平方米,开价6600万人民币。户型图都出来了。光过道就有60平方米,比多少人的家都大更有意思的是,在卖房网站的照片里,豪宅 ...[详细]
-
近日蔡依林在重庆举办演唱会有网友发贴称蔡依林坐轻轨去奥体演唱会彩排并配发轻轨站内监控监控画面显示这段监控拍摄的是佛图关轻轨站疑似重庆轨交工作人员用手在屏幕上指指点点有网友质疑“公共视频监控可以随意查看 ...[详细]
-
两岸对峙最紧张一次:台军舰炮口瞄准054A,解放军反应振奋人心
因为台湾省内的一些个别原因,所以解放军东部战区来了一次战备警巡和联合演训,直接对台湾省形成了一个包围。这一次的行为可谓是打击到了“台独”的玻璃心,而且这一次解放军的行为也差一点就成了历史。是因为台湾省 ...[详细] -
女子举报邻居种罂粟,评论区却在冷嘲热讽,这群人真的值得注意!
举报邻居种罂粟的女子可能怎么也没想到,自己一个充满正义感的举动,居然引来网友的冷嘲热讽。她到底做错了什么?俗话说远亲不如近邻,所以人们普遍把邻里关系看得很重要,但是即便如此,城市里的邻里关系,也通常不 ...[详细] -
与王毅谈4小时,布林肯临走前中方最高层强调一句话,望其能读懂
4月26日,是布林肯访华的最后一天,也是他这三天行程中最重要的一天。因为在这一天,布林肯不仅与中国外交部部长王毅进行了长达4个小时的会谈,还在会谈结束之后,亲自会见了中方领导人。现在布林肯已经坐上了回 ...[详细]